プライバシーポリシー

リリース株式会社（以下「当社」といいます。）が、FEAT.space（以下「当施設」といいます。）をご利用される皆様から取得する個人情報の取り扱いについて、特に定めたものでございます。

1. 個人情報取扱事業者の名称

リリース株式会社

2. 個人情報の利用目的

当社は当施設をご利用される皆様から取得した個人情報（特定個人情報を除く）について、当施設の管理・運営、市場調査などのマーケティングの観点から、以下の目的で利用させていただきます。
(1) 商品・サービスの提供を含む契約の締結及び履行、契約後の管理並びに提供した商品・サービスのアフターサービスの実施のため。
(2) 商品・サービスの提供に必要な連絡のため。（宅配業者等へ商品等の発送を依頼する場合を含む。）
(3) 商品・サービスに関する情報及びその他当社の事業活動に関する情報の案内のため。
(4) 新商品・新サービス及びこれらを提供するソフトウェア、システム、設備、機器等の検討及び開発のため。
(5) 商品・サービスに関する運賃・料金の請求、収納及び債権保全のため。（信販会社等へクレジットカードなどによる支払い手続きを依頼する場合を含む。）
(6) 当社が運営する施設における会員・講師等の管理、催事参加者の管理及び各種サービス提供のため。
(7) 市場調査その他の調査研究のため。
(8) 経営分析のため。
(9) 懸賞、キャンペーン等の実施のため。
(10) 当社が主催・共催・協賛・後援・協力する催事への招待、案内等の送付のため。
(11) 当社事業に伴うメールマガジンの配信、ダイレクトメールの発送のため。
(12) 取引先との契約の締結及び履行並びに契約後の管理のため。
(13) CSR（企業の社会的責任）に関する活動のため。
(14) お客さまからのお問い合わせやご意見の受付及び回答のため。
(15) お客さま及び従業員のセキュリティの確保のため。
(16) お客さまの遺失物管理のため。
(17) 施設、設備及び機器の保守管理並びにその利用状況の管理のため。
(18) その他当社事業に伴う業務の実施のため。

３．個人情報の第三者への提供について

当社は、法令の規定に基づく場合のほか、前項の利用目的の達成に必要な範囲で、当施設をご利用される皆様の個人情報を当社グループ会社、当社とともに当施設を運営する提携先などの第三者に提供することがあります。
提供する情報は、お名前、ご住所、電話番号のほか、必要最低限の項目に限定することとします。第三者に提供する場合は、書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体などを用いて行い、安全管理に十分に配慮して受け渡しを行うものとします（電子メール、電子媒体などにおいて、個人情報を電子データ化した状態で提供する場合は、暗号化して受け渡しを行います。）。
なお、ご利用者様ご本人からお申し出がございましたら、第三者への提供を停止いたします。その際には、４．記載の個人情報の各窓口までお申し出ください。

４. 開示等のご請求に関する手続き

(1) ご請求の宛先
〒380-0841
長野市大字長野字大門町５３０番地１
リリース株式会社　管理部宛

(2) 必要書類
当社所定の開示等請求書に必要事項をご記入の上、確認書類とともに郵送ください。
※確認書類
Ａご本人が請求される場合
本人確認書類として、以下、いずれかの写し１点。
「運転免許証」、「パスポート（旅券）」、「個人番号カード（表面のみ）」、「各種健康保険被保険者証」
Ｂ代理人がご請求される場合
以下の代理権を確認できる書類及び代理人の本人確認書類（「Ａご本人が請求される場合」の本人確認書類と同様です。）が必要になります。
a. 法定代理人
本人と代理人の関係が分かる戸籍謄本や成年後見人登記事項証明書など法定代理権を確認できるもの（１か月以内に発行されたものに限ります。）
b. 任意代理人
委任状

(3) 手数料
利用目的の通知、開示のご請求につきましては、手数料として1,000円の郵便切手をご同封ください。

(4) その他
①開示等のご請求方法について
・書面以外の媒体では、一切ご請求をお受けできません。
・開示等請求の記載内容や確認書類、手数料等に不備がある場合には、その旨および再請求のご案内をさせて頂きます。ただし、当該ご案内から１４日経過しても再請求がない場合には、ご請求は撤回されたものと判断いたしますので、その旨予めご了承ください。
②回答方法及び回答時期
・ご本人からのご請求の場合は本人確認書類記載のご住所に、代理人からのご請求の場合は代理人の本人確認書類記載のご住所に、書留にてお送りいたします。
・回答期限につきましては、当社に全ての必要書類（手続きに必要な手数料を含みます。）が到着してから１４営業日以降にご回答いたします。

5. 苦情の受付窓口